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淘宝群发侵权警告信

发布时间:2009-03-27    浏览:

   IT时报记者 沈艳燕

  最近,刚刚在淘宝上开店未满一个月的盛小姐很发愁,因为之前她收到了淘宝的一封站内信,内容大抵是“经过系统排查发现您店铺中目前出售的部分商品,有侵犯他人版权或者专利的嫌疑,请您在24小时内积极进行自查自检,务必及时配合将涉嫌违规的商品下架或删除,如果逾期不执行,淘宝网将通过系统对您店铺里发布的侵权商品进行自动清空处理……”收到信后,盛小姐马上去自己的淘宝网店仔细检查了一番,她店里卖的都是外贸原单的衣服,还有一些闲置的鞋包,并没有淘宝警告的“侵权商品”,尽管如此,盛小姐仍惴惴不安。

  记者看到,在淘宝发出警告信之后,很快在“淘宝打听”、“百度问吧”等论坛引发热议。不少卖家都表示自己店里的东西不是侵权货品,也不知道该怎么按照淘宝的要求来进行整理和检查。由于警告信发出的时间节点是“3·15”,也有卖家认为这只是淘宝的“应景之作”,不必太在意,“消费者权益保护日总归要配合相关规定的!”对此,淘宝网公关总监卢维兴对记者表示,这样的警告信淘宝定期都会发出,并不是专门针对“3·15”的,只不过这次发信的范围比较广,基本上所有卖家都收到了。“淘宝意在提醒卖家不要出售侵权商品,收到信后,大家一定要积极进行自查,看看是否有疏漏的地方,但并不表示你真的在卖侵权货品。”卢维兴称,一旦卖家被发现出售侵权商品,淘宝将依照相关判断做出处罚,包括对店铺里发布的侵权商品进行自动清空处理,甚至封店。

  那么,“海外代购和闲置商品在不在处罚之列呢?”这也是众多淘宝卖家关心的问题。对此,卢维兴明确表示,闲置货品不在排查之列,“大多数卖家出售的闲置商品一般都是二手货,关于这类货品淘宝并没有特别的规定,侵权警告主要是针对上架新品的。”至于海外代购,卢维兴则提醒卖家,必须提供发票等证明。

  所谓“淘宝有政策卖家有对策”,记者看到,收到警告信的卖家们纷纷交流起了应对心得。店主“阿七”说,“店里没假货仿货的不用担心,有仿货的可以把品牌名称去掉,在标题上描述时也注意下吧,别真有个处罚就不好了!”另一位店主“郁金香芳芳”则说,“如果你是代理的正品,必须要有和总店签订的合同和授权牌,拍下来挂在店内显眼的地方,最保险的就是传真一份给淘宝,要是你没得到人家的许可就卖,那就算是侵权了!”