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魔兽运营易主 网易游戏与九城的人才争夺战

发布时间:2009-04-23    浏览:

  在夺下九城下金蛋的母鸡——网游《魔兽世界》的内地独家运营权后,网易游戏与九城的客服人才争夺战或将一触即发。

  4月21日CBN记者探访网易魔兽客服中心时发现,它设在上海张江微电子港7号楼,距离同一园区3号楼的九城客服中心仅数步之遥。虽然该客服中心目前尚空无一人,但门口一名保安模样的人对CBN记者透露,网易出手阔绰,租下了整个6楼层面,超过1000平方米,相关人员将在本月内进驻。同时,网易游戏近日还大放招聘信息。

  CBN记者在九城客服中心看到,还标有魔兽LOGO的接待台没有设专门服务人员,数个服务窗口前来问讯的用户寥寥。当问及目前运营情况及未来发展时,一名客服人员表示,还不清楚公司安排。

  4月16日,网易宣布了拿下《魔兽世界》内地3年运营权的消息,此前九城已运营该游戏4年,该游戏在九城中的营收占比达90%以上。业内人士称,上班地点与环境配套是上班族跳槽时考虑的重要因素,此次网易游戏将客服中心设在九城旁边,显然是“刻意而为”,欲瓦解对手原有团队信心。

  不仅如此,网易游戏上海客服中心已经开始正面攻坚。昨天它开始大规模招聘,尤其是《魔兽世界》相关的Game Master(网游管理员)、客服专员、培训专员、质检专员等,基本涵盖运营所有环节。这一招聘条件显然针对九城老团队。网易特别注明“将优先考虑有相关工作经验者与熟悉《魔兽世界》、愿扎根游戏行业者”。截至昨日下午5时,网易邮箱显示已接收超过1万份简历。

  网易如挖角,可能要付出一些代价。消息人士透露,网易现有运营组长的月薪约7000到8000元,而与之相应的九城员工收入约1万元,如网易依然保持目前薪酬水准,未必能吸引九城老员工。九城公关负责人昨天向CBN记者表示:九城员工都签署了竞业禁止协议,运营《魔兽世界》的人才(从客服到运营)都是九城非常核心的资产,公司会尽量保留,防止流失。九城内部人士也称,公司CEO朱骏近日在内部会议上透露,将用新派发期权等手段稳定团队,挽留负责《魔兽世界》业务的核心员工。九城总裁陈晓薇也曾表示,不会向网易折价出售《魔兽世界》服务器。对此,网易负责人表示:只要是适合的人就可以,不局限于九城,且竞业禁止协议的确是个问题。上海的场地网易很早就决定要租,未来会加强上海力量,做好运营过渡。

  昨天另有消息称,由于不再与九城续签《魔兽世界》,美国暴雪可能支付九城一笔上亿美元的“分手费”。另外,九城还握有3.2亿美元现金,在放弃《魔兽世界》后,将力推《王者世界》、《FIFA Online2》及自主研发的《MUX》、《名将三国》等新游戏。